پورتال مشتریان
FA EN
FA EN
1403/09/03

مزایا و معایب هوش مصنوعی چیست؟

مزایا و معایب هوش مصنوعی چیست؟ با همه‌ی هیاهویی که درمورد هوش‌مصنوعی، ربات‌ها، ماشین‌های خودران و غیره وجود دارد، می‌توان به‌راحتی فرض کرد که هوش مصنوعی بر زندگی روزمره‌ی ما تأثیر می‌گذارد. در واقعیت اکثر ما تقریباً هر روز به‌نوعی با هوش مصنوعی روبه‌رو می‌شویم؛ از لحظه‌ای که برای چک‌کردن گوشی هوشمند خود از خواب بیدار می‌شویم تا تماشای یک فیلم توصیه‌شده در وب‌سایتی مانند نتفلیکس، هوش‌مصنوعی به‌سرعت راه خود را به زندگی روزمره‌ی ما باز کرده است. طبق مطالعات انجام‌شده، هوش مصنوعی قرار نیست رشدش را متوقف کند و هر سال به‌شکل چشم‌گیری گسترش می‌یابد؛ اما دقیقاً هوش مصنوعی چیست؟ آیا واقعاً در آینده برای بشر مفید خواهد بود؟ خب، برای پاسخ به این سؤالات تا انتهای مجله آدرین با ما همراه باشید.

 

هوش مصنوعی چیست؟
هوش مصنوعی یا AI به یک برنامه‌ی کامپیوتری توانایی تفکر و یادگیری را می‌دهد. هوش مصنوعی درواقع شبیه‌سازی هوش انسانی برای ماشین‌هاست تا بتوانند کارهایی را انجام دهند که معمولاً انسان‌ها از پس آن‌ها برمی‌آیند. هوش مصنوعی براساس قابلیت‌های آن به سه نوع اصلی تقسیم می‌شود: هوش مصنوعی ضعیف یا Weak AI، هوش مصنوعی قوی یا Strong AI و هوش مصنوعی فوق‌العاده یا Super AI.
هوش مصنوعی ضعیف روی یک کار تمرکز می‌کند و نمی‌تواند فراتر از محدودیت‌هایی که برایش تعریف شده است، کاری انجام دهد. این نوع هوش مصنوعی در زندگی روزمره ما رایج است.
هوش مصنوعی قوی می‌تواند هر وظیفه‌ی فکری را که یک انسان توانایی آن را دارد درک کند و بیاموزد؛ محققان در تلاش برای رسیدن به هوش مصنوعی قوی هستند.
Super AI از هوش انسان پیشی می‌گیرد و می‌تواند هر کاری را بهتر از انسان انجام دهد. این درواقع هنوز یک مفهوم است و تا به‌واقعیت‌پیوستن فاصله‌ی خیلی زیادی دارد.
پیشنهاد می‌کنیم مطلب مربوط به هوش مصنوعی چیست؟! در سایت آدرین را مطالعه نمایید..

با اینکه فواید هوش مصنوعی بیشمار هستند اما این تکنولوژی از عیب و ایراد بی نصیب نیست. در این مطلب به بررسی دقیق ِاین مزایا و معایب می‌پردازیم.

 

مزایای هوش مصنوعی
در دنیای واقعی، مزایا و معایب هوش مصنوعی در کنار یکدیگر باعث تحول صنایع مختلف و عملکرد کسب و کارها شده‌اند.در ادامه با مزایای هوش مصنوعی بیشتر آشنا میشوید:


1. کاهش خطای انسانی
یکی از بزرگ‌ترین مزیت‌های هوش مصنوعی این است که می‌تواند به‌میزان چشمگیری خطاها را کاهش و دقت را افزایش دهد. تصمیماتی که هوش مصنوعی در هر مرحله اتخاذ می‌کند با توجه به اطلاعات جمع‌آوری‌شده‌ی قبلی و مجموعه‌ی خاصی از الگوریتم‌ها تعیین می‌شود. درصورتی‌که این موضوع به‌درستی برنامه‌ریزی شود، این خطاها را حتی می‌توان به صفر کاهش داد
 مثال: سیستم‌های جراحی رباتیک
مثال: یک خط تولید کاملا خودکار در یک مرکز تولیدی


2. مدیریت کلان داده
یکی از مزایای هوش مصنوعی توانایی پردازش کلان داده‌ها در زمان بسیار کم و بیرون کشیدنِ معنا از دل آنها است. این تکنولوژی می‌تواند به سرعت داده‌ها را جمع آوری کرده و مواردی که برای آنالیز مناسب هستند را تحلیل و استخراج کند. همچنین این داده‌ها را از طریق تفسیر (interpretation) و تبدیل (transformation) پردازش می‌نماید.
 مثال: تحلیل تصاویر MRI برای تشخیص زودهنگام از طریق علائم اولیه مرتبط با سرطان


3. کاهش خطرات و ریسک
یکی دیگر از مزیت‌های بزرگ هوش مصنوعی این است که انسان‌ها می‌توانند با استفاده از ربات‌های هوش مصنوعی بر بسیاری از خطرات غلبه کنند. خواه خنثی‌کردن بمب باشد، خواه رفتن به فضا و کاوش در عمیق‌ترین بخش‌های اقیانوس‌ها، ماشین‌هایی با بدنه‌های فلزی مقاوم هستند و می‌توانند در جوهای غیرطبیعی زنده بمانند؛ علاوه‌براین، آن‌ها می‌توانند با مسئولیت بیشتر کار دقیقی ارائه کنند و به‌راحتی فرسوده نمی‌شوند.


4.هفت روز هفته ۲۴ ساعته در دسترس
مطالعات زیادی وجود دارد که نشان می‌دهد انسان‌ها تنها سه تا چهار ساعت در روز بازدهی دارند. همچنین انسان‌ها برای ایجاد تعادل میان زندگی کاری و شخصی خود به استراحت نیاز دارند؛ اما هوش مصنوعی می‌تواند بدون وقفه، بی‌پایان کار کند. آن‌ها خیلی سریع‌تر از انسان‌ها فکر می‌کنند و چندین کار را هم‌زمان با نتایج دقیق انجام می‌دهند. آن‌ها حتی می‌توانند کارهای تکراری خسته‌کننده را به‌راحتی با کمک الگوریتم‌های هوش مصنوعی برای مدت نامتناهی انجام دهند.

 برای مثال امروزه بسیاری از کسب و کارها دستیارهای دیجیتال (یا چت بات‌ها) را برای تعامل با مشتریان شان پیاده سازی کرده‌اند. یک ربات چت می‌تواند نیاز به نیرو در بخش خدمات مشتریان را برای رسیدگی به درخواست‌های ساده و معمول کاهش دهد. چت بات‌ها می‌توانند هوشمندانه با مشتری تعامل داشته باشند و اطلاعات ضروری را به صورت بلادرنگ به آنها ارائه کنند. دستیار‌های صوتی همچون الکسا و سیری نمونه‌هایی از چت بات‌های صوتی هستند که به دستورات پاسخ داده و به کاربران برای انجام وظایف و امور شخصی کمک می‌کنند.
   مثال: چت بات‌ها با قابلیت تحلیل تصاویر و تبدیل صوت به متن برای رسیدگی فوری به نیازهای مشتریان

   
5.اختراع‌های جدید

  هوش مصنوعی تقریباً در هر حوزه‌ای به اختراع‌های جدید برای حل مشکلات پیچیده کمک کرده است؛ برای مثال، این اختراع‌های اخیر به پزشکان کمک کرده است تا با استفاده از فناوری‌های پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی، مرحله‌های اولیه‌ی سرطان سینه را در زنان پیش‌بینی کنند


6.  تصمیمات بی‌طرفانه
   انسان‌ها، خواه و ناخواه، با احساسات هدایت می‌شوند. هوش مصنوعی عاری از احساسات و در رویکرد خود بسیار کاربردی و منطقی است. مزیت بزرگ هوش مصنوعی این است که هیچ دیدگاه جانبدارانه‌ای ندارد که این موضوع تصمیم‌گیری دقیق‌تری را تضمین می‌کند

  

 

   معایب هوش مصنوعی
معمولاً همیشه حرف از مزایای هوش مصنوعی و کمکی است که می‌تواند به بشریت کند، اما بعد از بررسی مزایای هوش‌مصنوعی بهتر است با معایب این حوزه هم آشنا شویم تا درک‌مان از این حوزه کامل‌تر شود.

   اگرچه مزایای هوش مصنوعی بیشمار و بسیار قابل توجه هستند، اما هنوز هم این تکنولوژی دارای ایرادات جدی است که در ادامه به آنها می‌پردازیم.

 

1. عدم خلاقیت
یکی از معایب هوش مصنوعی بی‌بهره بودنِ آن از خلاقیت است. سیستم‌های هوش مصنوعی بر اساس مجموعه‌ای از الگوریتم‌ها تصمیم گیری می‌کنند و خلاقیت ندارند. از آنجایی که هوش مصنوعی در طول زمان از طریق ورودی‌ها و تجربیاتی که حاصل می‌کند خود را بهبود می‌دهد، همچون انسان‌ها نمی‌تواند خارج از چارچوب فکر کرده یا رویکردهای خلاقانه‌ای برای پروژه‌هایی که به آن محول می‌شود، ارائه کند. بهتر است انجام امور تکراری به هوش مصنوعی محول شده و امور خلاقانه به منابع انسانی سپرده شود.


2. هزینه‌های بالا
وقتی صحبت از مزایا و معایب هوش مصنوعی می‌شود، نخستین ایرادِ چشمگیر «هزینه بالای راه اندازی و نگهداری از هوش مصنوعی» است. 
 توانایی ایجاد ماشینی که بتواند هوش انسان را شبیه‌سازی کند، کار کوچکی نیست. این کار به زمان و منابع زیادی نیاز دارد و می‌تواند هزینه‌ی زیادی را در بر داشته باشد. همچنین هوش مصنوعی باید روی جدیدترین سخت‌افزار و نرم‌افزارها کار کند تا به‌روز بماند و آخرین نیازها را برآورده کند؛ این موضوع درنتیجه آن را بسیار پرهزینه می‌کند مدیران برای تزریق این فناوری در کسب و کار خود باید روی به روز‌ترین سخت افزار و نرم افزارها سرمایه گذاری کنند. به علاوه، هزینه‌های مضاعف برای اختصاص نیروی آموزشی جهت ارائه اطلاعات لازم به کارکنان برای استفاده از سیستم‌های هوش مصنوعی بالا است.


 3. تنبلی انسان
اصلی‌ترین موضوع مناقشه در مورد مزایا و معایب هوش مصنوعی، تنبلی انسان‌ها است. اتوماسیون در کارها و افزایش دسترسی به دستیارهای دیجیتالی، باعث ارتقای وابستگی انسان به هوش مصنوعی می‌شود. این موضوع می‌تواند تنبلی افراد در حوزه‌های مختلف را به همراه داشته باشد. ؛ بنابراین از آنجا که برای انجام‌دادن کارها مجبور نیستیم چیزها را به خاطر بسپاریم یا معماها را حل کنیم، تمایل پیدا می‌کنیم کمتر و کمتر از مغزمان استفاده کنیم. این اعتیاد به هوش مصنوعی می‌تواند برای نسل‌های آینده مشکلاتی ایجاد کند اتکای بیش از حد به هوش مصنوعی برای کارهای ساده‌ای همچون محاسبات کوچک، به خاطر سپردن اعداد و آدرس‌ها می‌تواند روی فعالیت روزانه و عادی انسان تاثیر بگذارد. استفاده‌ی آگاهانه از هوش مصنوعی برای جلوگیری از اثرات منفی برا نسل آینده بسیار مهم است.


 4. افزایش بیکاری
 اگرچه هوش مصنوعی می‌تواند کارهای تکراری و یکنواخت که برای سازمان‌ها لازم هستند را انجام دهد، اما این امر تاثیر منفی بر اشتغال می‌گذارد. مشاغل متعارف امروزی در آینده نزدیک از بین رفته و هوش مصنوعی جایگزین آنها خواهد شد. کاهش نیاز به دخالت انسان به مرگ بسیاری از فرصت‌های شغلی انجامیده است. یک مثال ساده چت‌بات است که یک مزیت بزرگ برای سازمان‌هاست، اما یک کابوس برای کارمندان است. مطالعه‌ی Mckinsey پیش‌بینی می‌کند که هوش مصنوعی تا سال ۲۰۳۰ جایگزین حداقل ۳۰ درصد نیروی کار انسانی خواهد شد.


۵. حذف اخلاق
اخلاق ویژگی مهم انسانی است که گنجاندن آن در هوش مصنوعی دشوار است. پیشرفت سریع هوش مصنوعی نگرانی‌هایی را ایجاد کرده است که روزی هوش مصنوعی به‌طور غیرقابل‌کنترلی رشد خواهد کرد و درنهایت بشریت را از میان خواهد برد. از این لحظه به‌عنوان تَکینِگی هوش مصنوعی یا AI Singularity یاد می‌شود.


مزایا و معایب هوش مصنوعی در یک کلام
مزایا و معایب هوش مصنوعی با کاربردهای آن در هم تنیده شده‌اند. هوش مصنوعی قبلاً سهم قابل‌توجهی در صنایع مختلف داشته است و این پتانسیل را دارد که شیوه زندگی و کار ما را متحول کند. با این حال، چالش‌هایی را نیز به همراه دارد که باید به آن‌ها توجه شود، مانند ملاحظات اخلاقی و جابجایی شغل. آینده هوش مصنوعی در نهایت به این بستگی دارد که جامعه چگونه این فناوری قدرتمند را مهار و تنظیم کند و اطمینان حاصل کند که به نفع بشریت به عنوان یک ابزار است. با ادامه پیشرفت در هوش مصنوعی و فناوری، ضروری خواهد بود که توسعه این ابزارها را با در نظر گرفتن دقیق پیامدهای آن برای افراد، جامعه و جهان به طور کلی انجام دهیم.

 

هوش‌مصنوعی و تبدیل شدن به یک ضرورت!
هوش مصنوعی ظرفیت عظیمی برای ایجاد دنیایی بهتر برای زندگی ما دارد. مهم‌ترین نقش انسان‌ها این است که اطمینان حاصل کنند که ظهور هوش مصنوعی از کنترل خارج نمی‌شود. اگرچه مزایا و معایب هوش مصنوعی قابل‌بحث است، تأثیر آن بر صنعت جهانی انکارناشدنی است. این حوزه هر روز به رشد خود ادامه می‌دهد و باعث پایداری کسب‌وکارها می‌شود. این موضوع مطمئناً نیاز به سواد هوش مصنوعی ویارتقاء مهارت برای پیشرفت در بسیاری از مشاغل عصر جدید را می‌طلبد؛ بنابراین بسیاری از افراد در هر حوزه‌ای که مشغول‌به‌کار هستند، به‌نوعی به دنبال فراگیری مهارت‌های هوش‌مصنوعی هستند تا درنهایت از این موجی که در راه است عقب نمانند.